- Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren 2 (iki) yıldır.

- Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır.

- Ürünün garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Ürünün tamir süresi maksimum 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre, ürüne ilişkin arızanın servie, servis hizmeti veren firmamız olmaması durumunda, yetkili satıcı, bayii, acenta, temsilciliği ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Ürünün arızasının 15 gün içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı malın ürünün tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.

- Ürün garanti süresi içerisinde, malzeme, işçilik ve montaj hatalarından dolayı arızalanması durumunda, işçilik gideri, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin onarımı yapılacaktır.

- Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen ürünün;

     - Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla,1 (bir) yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların üründen yararlanamamayı sürekli kılması,

     - Onarımı için gereken maksimum süresinin aşılması,

     - Firmanın servis istasyonunun mevcut olamaması halinde sırayla yetkili satıcısı, bayii, acentesi  temsilciliği ithalatçısı veya imalatçı üreticisinden herhangi birinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün olmadığını belirlenmesi, durumlarında tüketici ürünün ücretsiz değiştirilmesini, bedelinin iadesini veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.

- Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan durumlara aykırı kullanımından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

- Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü’ne başvurabilirler.